Question 1

Peyzaj projelendirme ve uygulama yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Tüm Türkiye genelinde peyzaj projelendirme ve uygulama hizmeti sunuyoruz. Teklif almak için lütfen iletişime geçiniz.

Question 2

Mağazanızda bulunmayan bir bitkiyi talep edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Mağazamızda bulamayıp talep ettiğiniz ürünü İletişim sayfasından bizlere ileterek arzuladığınız bitki için fiyat teklifi alabilirsiniz.

Question 3

Fotoğraftaki bitkilerin aynısı mı gönderilir?

Accepted Answer

Ürünlerimiz canlı bitki olduğu için fotoğraftakiler ile küçük farklılıklar görülebilir. Gönderim esnasında en sağlıklı ve güzel görünümlü olan bitki seçilir ve özenle paketlenir.

Question 4

Bitkileri nasıl paketliyorsunuz?

Accepted Answer

Beğenerek aldığınız bitkilerin sizlere taşıma esnasında minimum zararı görecek şekilde gelmesine özen gösteriyoruz. Sağlam paketlemelerimiz ile bitkilerde ezilme, toprağın dökülmesi, saksının hasar görmesi gibi durumları önlüyoruz. Şeffaf kargolarımız ile bitkinizi teslim almadan önce durumunu görebilirsiniz.

Question 5

Taşıma esnasında bitkim zarar görmüş ne yapabilirim?

Accepted Answer

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda (+90) 535 464 37 73 numaralı telefona bildirin ve tutanağı bosamuagarden@gmail.com mail adresine bildiriniz. 
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Question 6

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

13:00'dan önce verilen siparişler aynı gün, 13:00'dan sonra verilen siparişler 1 iş günü içinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Bayram, tatil ve mücbir sebeplerle kargoya teslim süreleri değişiklik gösterebilir.